Hos GLS bliver forsendelser håndteret både automatisk og manuelt, og en pakke kan skifte flere hænder under forløbet. Det er derfor nødvendigt med en forsvarlig emballering, så pakken når sikkert frem til modtageren.

Pakker skal være emballeret, så de kan behandles i et automatisk sorteringsanlæg, hvor det ikke er muligt at tage ekstra hensyn til pileafmærkninger, glasmærker, forsigtigmærker og lignende.

Emballagen til en forsendelse skal være tilpasset forsendelsens indhold og vægt, og en forsvarlig emballering består af både en ydre og indre emballage.

En forsendelse skal altid være 100% emballeret, uden uemballerede overflader. Udover det, kan emballagen stadig betragtes som mangelfuld hvis den kun består af tynd plastik, papir eller lignende.

Jo bedre emballage, jo større sikkerhed for, at dine forsendelser når frem til deres modtager i perfekt behold.

Hvis der mod al forventning sker, at din forsendelse kommer til skade under transport, så er det vigtigt, at du kan påvise, at din indhold har været emballeret forsvarligt.

GLS har lavet en række videoguides på deres hjemmeside, der forklarer nærmere om sikker emballering af bestemte typer af indhold f.eks. elektronik, skrøbelige varer og flydende indhold. Dem vil vi råde dig til at se.

GLS har desuden udarbejdet følgende vejledninger, som du med fordel kan implementere for at sikre, at leverancen sker hurtigt, effektivt og uden udfordringer:

Hører du til dem, der af og til sender pakker, der ikke lige passer i en firkantet forsendelseskasse? Så er du også i fare for at blive ramt af GLS’ gebyr for det, de kalder for ikke-systemkonforme pakker. 

Her kan du se hvilke regler, der gælder for at en forsendelse anses som en systemkonform forsendelse, samt hvilke emballagetyper er godkendt af GLS:

Fælles for dem er at de ikke er regulære i deres form, for store eller for tunge, og at de ikke er stablebare.

NB! Ovenstående viser kun nogle eksempler, og at der kan forekomme andre.

Trods hvad nogle virksomheder, der sælger emballage, påstår, er omslag/posthylster til paprør ikke godkendt emballage, når du sender med GLS.

Hvis pakken er for stor, for tung eller ikke er emballeret forsvarligt til pakkedistribution, forbeholder GLS sig retten til at afvise forsendelsen og returnere den til afsender på afsender's regning.

GLS tillader, at du som udgangspunkt kan bruge en forsendelsespose (kraftig plastikpose) som emballage, når du skal sende en mindre, blød vare, f.eks. et stykke tøj.
Sender du en eller flere hårde varer, så skal du altid anvende en kraftig papkasse. Læs mere om GLS' krav til sikker emballering.

Læs også GLS' generelle handelsbetingelser.

​