Fragtprodukter
Når I køber GLS-forsendelser gennem Shipmondo, kan I vælge mellem flere forskellige fragtprodukter:
ShopDelivery
GLS ShopDelivery er levering til en GLS PakkeShop, hvor modtageren selv henter pakken. Det er en fleksibel leveringsform til private modtagere, og den bruges ofte i webshops, hvor modtageren ønsker at vælge udleveringssted.
Har I en webshop, kan I med Shipmondos Delivery Checkout lade jeres kunder vælge udleveringssted i checkout.
PrivateDelivery
GLS PrivateDelivery er hjemmelevering til privatadresse.
Denne leveringsform kan være relevant, hvis modtageren ønsker levering direkte til døren, eller hvis I sender større og tungere pakker, hvor afhentning i PakkeShop er mindre praktisk.
BusinessParcel og EuroBusinessParcel
GLS BusinessParcel er GLS’ basisprodukt til levering af pakker til erhvervsadresse i Danmark.
GLS EuroBusinessParcel bruges til levering af erhvervspakker i Europa.
Pick&ShipService
GLS Pick&ShipService er en service for afhentning på en erhvervsadresse og levering til en anden erhvervsadresse (et B2B-produkt og kan ikke bruges til forsendelser fra eller til private adresser).
NB! Hverken afsender eller modtager får advisering og GLS ved denne type forsendelse typisk afhenter og leverer i tidsrummet 8-16 på hverdage (afhængigt af område og rute).
ShopReturn
GLS ShopReturn bruges til returnering, hvor pakken indleveres i en GLS PakkeShop, og returneres til en erhvervsadresse.
Ved retur via PakkeShop gælder samme grundlæggende mål- og vægtgrænser som for PakkeShop-forsendelser, herunder maksimal vægt på 20 kg.
Leveringstid
For nationale GLS-forsendelser er forventet leveringstid som udgangspunkt næste hverdag, dog med visse undtagelser.
Indlevering af GLS forsendelser
GLS har et landsdækkende netværk af PakkeShops med omkring 1.800 ind- og udleveringssteder. Find GLS PakkeShops her.
Mål og dimensioner
Det er vigtigt, at I overholder de tilladte pakkedimensioner og vægt når I sender pakker gennem Shipmondos fragtaftaler.
Maks. længde | Maks. bredde | Maks. længde + omkreds | Max. vægt |
200* cm | 80 cm | 300 cm | 20 kg |
*For ShopReturn er max. længde på en returpakke 140 cm.
Mindstemål for GLS pakker er 15 x 10 x 1 cm.
NB! Det er ikke tilladt at sende over 20 kg med GLS gennem Shipmondos aftale. Sendes der pakker over 20 kg, vil disse ikke blive behandlet, men returneret for afsenders regning. Derudover vil der blive opkrævet et tillæg pr. kilo over 20 kg.
Afregning
Nationale GLS-forsendelser afregnes typisk efter fysisk vægt, når forsendelsen holder sig inden for de tilladte mål.
Ved eksport kan afregning ske efter volumenvægt (dimensionel vægt), hvis volumenvægten overstiger den fysiske vægt.
Ikke tilladt indhold
GLS distribuerer og erstatter ikke forsendelser med bestemte typer indhold. Eksempler omfatter blandt andet:
farligt gods (med visse undtagelser)
levende eller døde dyr
menneskelige rester
våben og våbenattrapper
ammunition eller eksplosive elementer
letfordærvelige varer og tøris
kontanter og værdipapirer
værdigenstande (f.eks. ædelstene og kunstværker)
afgiftspligtige varer som f.eks. cigaretter, tobak og alkohol til levering uden for Danmark
varer der strider mod lovgivning eller sanktionsregler
For mere detaljeret information henvises der til GLS' generelle handelsbetingelser.
Forsikring og erstatning ved skade
GLS’ standard erstatningsansvar for nationale pakker er op til 4.500 kr. pr. pakke. Derudover har GLS vilkår for, hvornår og hvordan erstatning beregnes, og hvornår der ikke ydes erstatning, f.eks. ved ukorrekt emballering.
For mere detaljeret information henvises der til GLS' generelle handelsbetingelser.
Emballagekrav og systemkonforme pakker
GLS stiller krav til, at pakker er forsvarligt emballeret og egnet til håndtering i deres sorterings- og distributionssystemer.
Pakker skal kunne håndteres i automatiske sorteringsanlæg og stables i bilerne.
Det er også et krav, at pakken kun er mærket med én korrekt label, og at labelen placeres, så den kan scannes.
Skader som følge af utilstrækkelig emballering erstattes ikke. Læs mere om GLS’ sikker emballering og systemkonforme pakker i vores vejledning til korrekt emballage.
Tillægsydelser og priser
Når I booker GLS-forsendelser gennem Shipmondos fragtaftale, kan der blive pålagt tillæg, f.eks. ved oversize, alternativ levering, genlevering, returnering eller hvis forsendelsen kræver særlig håndtering.
Sådanne ydelser kan ske mod et tillæg. Det er derfor vigtigt, at I læser og kender til de forskellige tillægsydelser.
