PostNord Flexlevering giver dine kunder mulighed for at modtage pakker, selvom de ikke er hjemme, og dermed får du færre forsendelser retur.
Flexlevering fungerer ved, at din kunde oplyser, hvor pakken må stilles, hvis ingen er på leveringsadressen, når omdeleren kommer forbi.
Eksempler på placeringer kan være:
I drivhuset
I garagen/carporten
På terrassen
Ved bagdøren
Foran hoveddøren
Når forsendelsen er afleveret, får kunden en besked via SMS og/eller e-mail til det oplyste mobilnummer/e-mailadresse.
Bemærk at når en forsendelse leveres med Flexlevering, ophører PostNords erstatningsansvar, efter omdeleren har afleveret forsendelsen på det af modtager anviste sted. PostNord er ikke ansvarlig for, hvad der sker med forsendelsen, når den er afleveret på modtageradressen – hverken ved bortkomst, skader pga. vejr eller lignende.
PostNord Flexlevering understøttes for fragtprodukterne PostNord MyPack Home og PostNord Parcel.
Flexlevering tilvælges under services under Levering:
Herefter kan du under Modtager udfylde, hvor pakken må stilles:
