Når du opretter forsendelse til dine pakker, er de som udgangspunkt altid omfattet af en forsikring op til en vis sum afhængig af hvilken transportør, du benytter til din forsendelse.

Gennem Shipmondo har du mulighed for at tilkøbe udvidet forsikring for din pakke, så dækningssummen bliver højere end transportørens standard forsikring.

Forsikringen tilkøbes pr. pakke/pakkelabel og kan tilvælges i forbindelse med, at du booker fragt til din forsendelse. Du tilvælger forsikringen under Tilvalg og services, når du booker din forsendelse.

Klik på knappen herunder for at hente vores forretningsbetingelser for udvidet pakkeforsikring.

Med udvidet pakkeforsikring kan du hæve dækningssummen på din pakke helt op til 20.000 DKK, afhængig af den valgte transportør. På den måde øger du dækningssummen og sikrer din forsendelse, hvis uheldet er ude.

Sender du pakker med høj indholdsværdi, kan det være en god idé at tilkøbe ekstra forsikring. Sender du varer med en værdi over 10.000 DKK, anbefaler vi, at du benytter transportører som GLS eller PostNord, da du med disse transportører har mulighed for at tilkøbe dækning op til 20.000 DKK.

NB! Værdien af din forsendelse må ikke overstige forsikringssummen.

Forsikringssummen beregnes ud fra en række kriterier, som du kan læse mere om i vores forsikringsbetingelser.

Shipmondos forsikring omfatter almindelige handelsvarer og elektronik (undtagen mobiltelefoner).

Forsikringen omfatter ikke forsendelser af brugte varer og varer, der er købt gennem privatpersoner, samt følgende varekategorier:

Herunder er et overblik over de forskellige nordiske transportører, hvor udvidet pakkeforsikring kan tilkøbes, samt de forskellige forsikringssumme som tilbydes hos den pågældende transportør.

For danske pakker kan der tilkøbes ved forsendelser til det meste af Europa.

Prisen på udvidet forsikring kan variere afhængig af pakkens destinationsland og transportør. Vil du tjekke prisen på udvidet pakkeforsikring for din forsendelse, kan du se den endelige pris på din Shipmondo-konto under Tilvalg og services, når du forsøger at booke en forsendelse.

Udvidet pakkeforsikring kan købes til indenrigske forsendelser i Sverige og Norge.

Vi har gjort det nemt og lige til at skadesanmelde. Hvis uheldet er ude, så skal skaden anmeldes direkte til den pågældende transportør, som har håndteret pakken.

For at opnå dækning fra udvidet pakkeforsikring fra Shipmondo, er der to betingelser, som skal være opfyldt:

Godkender transportøren reklamationen/erstatningen, så er pakken automatisk omfattet af Shipmondos udvidet pakkeforsikring, såfremt de generelle forretningsbetingelser for udvidet pakkeforsikring er opfyldt.

Når du har fået din skadesanmeldes godkendt hos transportøren, skal du sørge for at sende sagen videre til Shipmondos support på e-mail.

Find vores kontaktoplysninger her.