Når I sender pakker gennem Shipmondo, har I, alt efter transportør, mulighed for at til/fravælge afsender advisering, dvs. om I ønsker at få besked, når kunden har modtaget forsendelsen eller ej.
Vælger I det til, vil du få besked, så snart kunden har modtaget eller afhentet sin pakke. Vælger I det fra, vil pakken blot sendes, uden at I som afsender får besked om modtagelse.
I kan dog altid gå ind under jeres Bestilte forsendelser og se en pakkestatus på den pågældende pakke.
Sender I pakker gennem Shipmondos fragtaftale, kan I tilvælge servicen, når I sender med dao eller Bring. I tilvælger afsender advisering under Tilvalg og services, når I opretter en forsendelse med en af de to nævnte transportører.
Se et eksempel på afsender advisering med dao nedenfor.
NB! Afsender advisering er automatisk tilvalgt på alle eksisterende forsendelsesskabeloner. I skal derfor aktivt vælge det fra i jeres skabelon, hvis I ikke ønsker servicen.
Handlinger når afsender advisering tilvælges
Transportør | Handlinger |
dao | Transportøren vil sende følgende notifikationer til afsenderen gennem e-mail og SMS:
NB! Indleveret i pakkeshop SMS til afsender vil altid blive sendt uanset advisering tilvælges eller ej. |
Bring | Hvis servicen er tilvalgt, sender Shipmondo afsenderemail med i data til Bring, og afsender får en bekræftelse hver gang, der bliver oprettet en Bring forsendelse. |