Gå til Shipmondo
Dansk
English
Alle samlinger
FAQ
FAQ
Ofte stillede spørgsmål.
24 artikler i denne samling
Skrevet af
Nicklas Nguyen,
Jelena Hansen
og
Tea Krestine Johansen
Jeg har ikke et CVR nr., kan jeg bruge Shipmondo?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor kan jeg læse om jeres handelsbetingelser?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor længe er en pakkelabel gyldig?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvilken størrelse labelpapir skal jeg bruge?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor finder jeg en databehandleraftale (GDPR)?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor finder jeg kreditnota for min annullerede forsendelse?
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor kan jeg købe labelprinter, pakkelabels og scanner m.m.?
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Forsendelser
Hvad er volumenvægt ved DHL Freight Sverige?
Lær hvordan volumenvægt ved DHL Freight Sverige bliver udregnet.
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad er volumenvægt ved Bring Norge?
Lær hvordan du udregner volumenvægt ved Bring Norge.
Skrevet af
Tea Krestine Johansen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad er volumenvægt ved PostNord Norge?
Lær hvordan du udregner volumenvægt ved PostNord Norge.
Skrevet af
Tea Krestine Johansen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad er volumenvægt ved PostNord Danmark?
Lær hvordan du udregner volumenvægt ved PostNord Danmark.
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Er min forsendelse forsikret, når jeg sender gennem Shipmondo?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Min forsendelse er beskadiget under transport. Hvad gør jeg?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvordan håndterer jeg told, når jeg sender pakker uden for EU?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvor finder jeg indleveringssteder?
Find nærmeste indleverings- og udleveringsteder for Bring, dao, GLS og PostNord.
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvorfor kan min kunde ikke købe forsendelser på min Returportal?
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret i dag
Kan jeg få krediteret en forsendelse/pakkelabel?
Vi krediterer som udgangspunkt gerne en forsendelse. Læs mere om reglerne her.
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Platform
Hvordan sletter jeg oplysninger på en kunde eller min konto på Shipmondo?
Skrevet af
Jelena Hansen
Opdateret for mere end en uge siden
Kan jeg integrere Shipmondo med min webshop?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvordan opdaterer jeg mit betalingskort?
Har du fået nyt betalingskort, så kan du her se hvordan du opdaterer dine betalingskortoplysninger.
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvordan skifter jeg min adgangskode?
Har du glemt eller vil du ændre din adgangskode.
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Betaling
Kan jeg få udbetalt min saldo?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Kan jeg få en månedlig faktura?
Det er muligt at få en månedlig faktura over dit forbrug.
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden
Hvad er fragtdifference?
Skrevet af
Nicklas Nguyen
Opdateret for mere end en uge siden